Regulamin świadczenia usług Gabinetu "Bez Spięcia"
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Gabinet Bez Spięcia Agnieszka Pilch, z siedzibą pod adresem ul. Bednarska 6/1, 43-200 Pszczyna.
Gabinet oferuje usługi szkoleniowe, wsparcie emocjonalne, konsultacje psychologiczne oraz inne związane z dobrostanem psychicznym.
Korzystanie z usług gabinetu wymaga akceptacji niniejszego regulaminu.
§2 Zakres usług
Gabinet "Bez Spięcia" oferuje usługi wsparcia indywidualnego, par, konsultacji oraz doradztwa w obszarze zdrowia psychicznego.
Usługi mogą być świadczone w formie stacjonarnej w siedzibie gabinetu lub zdalnie, przy użyciu bezpiecznych narzędzi do komunikacji online.
Każda sesja terapeutyczna trwa maksymalnie do 60 minut. Spóźnienie pacjenta nie powoduje przedłużenia sesji.
§3 Warunki zawarcia i rozwiązania umowy
Umowa na świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą rezerwacji terminu sesji przez pacjenta.
Pacjent może odwołać lub przełożyć termin sesji nie później niż 24 godziny przed umówioną wizytą. W przeciwnym razie pacjent zostanie obciążony pełną opłatą za sesję.
Gabinet ma prawo do odmowy świadczenia usług pacjentowi, który nie przestrzega warunków regulaminu lub zalega z płatnościami.
§4 Płatności
Aktualny cennik usług znajduje się na stronie internetowej gabinetu.
§5 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Agnieszka Pilch, ul. Bednarska 6/1, 43-200 Pszczyna.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji usług szkoleniowych, konsultacji.
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności.
§6 Rezerwacja i odwoływanie sesji
Rezerwacji sesji można dokonać telefonicznie lub online przez system rezerwacji dostępny na stronie gabinetu.
Klient, który dwukrotnie nie odwoła sesji w terminie opisanym w §3 , traci prawo do rezerwacji kolejnych terminów do momentu uregulowania zaległości.
§7 Poufność i bezpieczeństwo sesji
Gabinet "Bez Spięcia" gwarantuje poufność wszystkich sesji oraz danych zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
Sesje online muszą być przeprowadzane w warunkach zapewniających prywatność po obu stronach połączenia.
Mentor, trener może przerwać sesję online lub stacjonarną, jeśli pacjent jest pod wpływem środków psychoaktywnych, nie zadba o odpowiednie warunki
do prowadzenia rozmowy lub narusza regulamin.
§8 Reklamacje
Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niezadowolenia z przebiegu świadczenia usług. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail gabinetu: gabinetbezpiecia@gmail.com
Gabinet rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
§9 Postanowienia końcowe
Regulamin może być zmieniany przez gabinet w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich opublikowania na stronie internetowej gabinetu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
ul. Bednarska 6/1
43-200 Pszczyna
Kontakt telefoniczny możliwy będzie pod numerem
+48 880 819 855
w czasie, kiedy nie
prowadzę spotkań.
Od poniedziałku do piątku 19:30 - 21:00
Spotkania często odbywają się do wieczora, dlatego proszę, zostaw swój numer lub napisz do mnie wiadomość tekstową z prośbą
o kontakt, a ja skontaktuję się z Tobą najszybciej jak będę mogła.